Внимательно прочитайте текст данной публичной оферты, и, если Вы не согласны с их условиями или с каким-либо пунктом условий, Исполнитель предлагает вам отказаться от акцепта оферты и использования сайта. Дополнительную информацию можно получить по e-mail: doctor_kislota@mail.ru
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
г. Краснодар 26.12.2023
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение индивидуального предпринимателя Лелека Валерии Викторовной ИНН: 231213730760 ОГРНИП: 323237500501741, далее именуемого «Исполнитель», по оказанию информационно-консультационных услуг физическим лицам на перечисленных ниже условиях, выразившим готовность воспользоваться услугами Исполнителя, далее именуемым «Заказчик».
2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем услуг.
3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается Сторонами).
4. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего договора на оказание информационно-консультационных услуг.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
1. В целях единого понимания настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Лелека Валерии Викторовной ИНН: 231213730760ОГРНИП: 323237500501741, предоставляющий информационно-консультационные услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.
Заказчик — физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, совершившее акцепт настоящей Оферты, либо физическое лицо в возрасте от 14 до 18 лет, совершившее акцепт настоящей Оферты с согласия законных представителей, когда такое согласие предусмотрено действующим законодательством РФ. Направляя заявку на получение услуги, Заказчик подтверждает, что является дееспособным лицом, либо, если его возраст достиг 14 лет, но не достиг 18 лет, подтверждает полученное согласие законного представителя на заключение договора. В этом случае Исполнитель оставляет за собой право запросить подтверждение согласия на заключение настоящего договора. В случае если получателем услуг (потребителем) является малолетний (физическое лицо, не достигшее возраста 14 лет), то Заказчиком будет являться законный представитель малолетнего, но услуги будут оказываться непосредственно малолетнему (потребителю). В этом случае Заказчик (законный представитель, заключивший договор) будет нести ответственность за действия малолетнего (потребителя) в рамках исполнения договора.
Оферта — настоящий документ, содержащий все договоренности Сторон в отношении предмета договора. Актуальная редакция оферты размещена в открытом доступе на сайте Исполнителя https://doctor-kislota.ru (далее – «Сайт»).
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по предварительной оплате услуги в размере 100%.
Договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее — Договор) — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление информационно-консультационных услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
«Интернет-платформа» — платформа для оказания услуг Исполнителем.
«Услуги по предоставлению доступа к материалам» — возмездное предоставление Заказчику доступа к видео и текстовым материалам по конкретной теме.
«Обратная связь» — услуги по консультированию Заказчика по применению и использованию информационных материалов в рамках курса в виде обработки заполненных дневников.
«Индивидуальный чат с Исполнителем»/ «Оперативный чат» — услуга по созданию чата между Заказчиком и Исполнителем с возможностью обсуждения тем курса.
«Курс»/ «гайд» — форма предоставления информационно-консультационных услуг, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя. Все информационные материалы, входящие в состав Курса/Гайда, являются произведениями в смысле ст. 1259 ГК РФ.
«Тариф» — неотъемлемая часть настоящего Договора, устанавливающая набор отдельных услуг, приобретаемых Заказчиком, период оказания услуг и их стоимость. Актуальная редакция описания Тарифов размещается на Сайте.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранные последним определенные услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказываемые услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
2. Наименование и состав Курса, время (продолжительность), порядок проведения, стоимость, количество мест, иные условия оказания услуг размещаются Исполнителем на Сайте.
3. Договор на оказание информационно-консультационных услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4. Курс не является профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Участие в проводимом Курсе не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.
5. В момент Акцепта настоящей Оферты Заказчик:
1. Ознакомлен с действующим у Исполнителя прейскурантом.
2. Информирован, ознакомлен и согласен с тем, что платная консультационная услуга с применением информационных технологий имеет рекомендательный характер (без постановки диагноза и назначения лечения).
3. Информирован о правилах предоставления платных консультационных услуг.
4. Уведомлен о сроках, графиках предоставления консультационных услуг с применением информационных технологий.
5. Уведомлен, что предоставление услуги ограничено предоставлением Заказчику информации и формированием навыков ее самостоятельного использования.
4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
1. Исполнитель оказывает услуги дистанционно — при помощи информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
2. Заказчик вносит указанную и зафиксированную на Сайте сумму оплаты, после чего Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к материалам Курса.
3. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.
4. Оплата вносится в размере 100% предоплаты стоимости услуг.
5. Услуги считаются оказанными:
1. В части оказания услуг по предоставлению доступа к видео и/или текстовым материалам услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме в момент получения Заказчиком возможности получить доступ к размещенным материалам. Неиспользование Заказчиком возможности получения доступа и/или всех предоставленных материалов не является основанием для уменьшения стоимости оказания Услуг по Договору.
2. В части оказания услуг по Обратной связи в виде обработки дневников услуги считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком в момент получения Заказчиком письменных комментариев в закрытом разделе Сайта/Интернет-платформы/Telegram/Watsapp либо иным способом по договоренности Сторон. В случае если Заказчик не получает услуги своевременно по собственной вине или собственному желанию, а также не выполняет требование предоставить дополнительные сведения до конца срока, установленного Исполнителем, услуги со стороны Исполнителя считаются оказанными надлежащим образом.
3. В части предоставления доступа к Индивидуальному чату с Исполнителем в рамках прохождения Курса услуги оказываются Исполнителем и принимаются Заказчиком ежедневно. Отсутствие мотивированных претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя до 24:00 часов следующего календарного дня, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг за предыдущий календарный день. Неиспользование Заказчиком возможности индивидуального общения с Исполнителем не является основанием для уменьшения стоимости оказания Услуг по Договору.
6. Исполнитель бесплатно предоставляет Заказчику доступ к общему чату (Акне чат) и безвозмездно сохраняет его после окончания Курса, что не влияет на объем и стоимость оказанных услуг.
7. Исполнитель сохраняет для Заказчика доступ к информационным материалам на срок, предусмотренный Тарифом. Доступ к материалам после окончания Курса предоставляется Исполнителем безвозмездно и не влияет на объем и стоимость оказанных услуг.
8. Обратная связь в виде обработки дневников осуществляется Исполнителем в рабочие дни( понедельник - пятница ) с 10.00 до 17.00 в течение 10 (десяти) дней с момента их получения от Заказчика. В случае, если Заказчик передает дневник в нерабочий день, то Исполнитель осуществляет обработку по нему в течение 10 (десяти) дней, следующих за нерабочим. Результат обработки оформляется Исполнителем письменно в виде комментариев в закрытом разделе Сайта/Интернет-платформы/Telegram/Watsapp либо иным способом по договоренности Сторон.
9. В Индивидуальном чате Исполнитель предоставляет ответ в течение 24 часов после публикации Заказчиком запроса.
10. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие мотивированных претензий со стороны Заказчика, направленных на электронную почту doctor_kislota@mail.ru Исполнителя, в течение 2 (двух) календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги (за исключением услуги по предоставлению доступа к Индивидуальному чату, которая принимается ежедневно) считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
11. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в Курсе без возвращения внесенной платы в случае нарушения им правил поведения (указанными нарушениями являются: разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление участников курса или спикера, отклонение от темы курса, реклама, нецензурные высказывания), а также за нарушение законодательства РФ.
12. Использование информации и материалов допускается только в личных целях и для личного использования Заказчика.
13. Стороны признают, что Курс представляет собой отдельную услугу или совокупность отдельных услуг (видеоматериалы, текстовые материалы, Обратная связь (обработка дневников), доступ к Индивидуальному чату) в зависимости от Тарифа. Оказание и приемка каждой отдельной услуги происходит отдельно и не зависит от оказания и приемки иных услуг Заказчиком.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
1. Исполнитель обязуется оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2. Исполнитель обязуется оказывать услуги в соответствии с их описанием на Сайте.
3. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки.
4. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой услуге по его требованию.
5. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменять длительность Курса и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню вступления в действие соответствующих изменений.
6. Исполнитель вправе продлить сроки проведения Курса, уведомив об этом Заказчика не позднее трех дней с момента принятия такого решения, на срок, не превышающий 30 календарных дней.
7. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку, использовать фотографии, видео (иные медиа-материалы) Заказчика, касающихся услуг или сделанных непосредственно в рамках оказания услуг. Медиа-материалы, сделанные Заказчиком или от его имени, могут использоваться только с письменного согласия Исполнителя.
8. Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг, даты и время проведения Курса, а также иные условия проведения Курса и условия настоящей Оферты. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на Сайте и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Уведомление об изменении времени и даты проведения курса, помимо размещения информации на Сайте, может быть направлено Заказчику не позднее, чем за 12 часов до мероприятия путем направления соответствующего письма на контактный e-mail или посредством телефонного звонка по указанному Заказчиком контактному номеру телефона. Уведомление об изменении иных условий дополнительно размещается на Сайте.
9. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
1. Заказчик обязуется предоставлять достоверную информацию о себе, необходимую для заполнения заявки.
2. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях (в том числе в коммерческих) информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием услуг, за исключением их личного использования.
3. Заказчик обязуется поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему возможность получения услуг.
4. Заказчик обязуется самостоятельно и своевременно знакомится с актуальной редакцией Оферты, расположенной на Сайте.
5. Заказчик обязуется оплатить услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты.
6. Заказчик обязуется не допускать третьих лиц к использованию доступного Заказчику Курса. В случае обнаружения Исполнителем факта нарушения, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченному Курсу без возврата ранее оплаченных денежных средств, удержав денежные средства как штраф за нарушение Заказчиком условий Договора.
7. Заказчик обязуется соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
8. Заказчик обязуется незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
9. Заказчик обязуется выполнять все правила участия в Курсе, отраженные в настоящей Оферте, озвученные спикером во время проведения Курса и иным способом ставшие известными Заказчику.
10. Заказчик обязуется соблюдать во время проведения Курса порядок и дисциплину как при регистрации, так и при проведении Курса, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать процессу проведения Курса. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к участию в Курсе или удалить Заказчика с площадки, на которой проводится Курс, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за Курс, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей уплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
11. Заказчик, подавая заявку на участие, тем самым подтверждает свое согласие с порядком и условиями, определяющими оказание услуг, и обязуется им следовать, а также дает согласие на обработку персональных данных.
12. Предоставляя персональные данные, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с правами и обязанностями, предусмотренными Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» и данным Договором.
13. Заказчик вправе получать услуги в рамках выбранного и оплаченного им Тарифа в соответствии с условиями настоящего Договора.
14. Заказчик вправе принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий Заказчиком, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
1. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимание характер оказываемых услуг, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора.
2. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, Стороны вправе обратиться в суд.
3. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
5. Заказчик вправе отказаться от заказанных услуг Исполнителя в любое время до момента оказания услуги.
6. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя, уплаченная Заказчиком сумма за услугу подлежит возврату Заказчику за вычетом понесенных Исполнителем до момента возврата расходов и комиссий банков. Возврат осуществляется в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.
7. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя после частичного оказания услуг, суммы, поступившие в счет оплаты, возвращаются Заказчику за вычетом стоимости уже оказанных Исполнителем услуг на момент получения от Заказчика требования о возврате и комиссий банков.
8. Стоимость отдельных услуг, входящих в состав Гайда «Точечные высыпания SOS-средства», Курса «Секреты Базового ухода от врача дермато-косметолога» определяется согласно Приложению № 1 к настоящей Оферте.
9. В случае, если возврат осуществляется за услугу, приобретенную по скидке (специальному предложению), стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком, и стоимость пересчитывается с учетом скидочной цены.
10. Все претензии по качеству оказываемых информационно-консультационных услуг должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки на электронную почту doctor_kislota@mail.ru. Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.
11. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления по форме Исполнителя, которое будет выслано Заказчику письмом по электронной почте. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. В случае возврата денежных средств на счет Заказчика в российском банке или на счет Заказчика в платежной системе, заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: jpeg, pdf). Заявление на возврат денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе.
12. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей Оферты.
13. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из настоящей Оферты, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, эпидемии, вызванные распространением вируса, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, независящие от воли Сторон, наступившие после Акцепта настоящей Оферты.
14. В случае переноса срока оказания услуг действие настоящей Оферты продлевается на срок, равный сроку переноса. При отмене услуги договорные обязательства Сторон прекращаются. В случае отмены услуги по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется возместить Заказчику уплаченные им денежные средства в полном размере.
15. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей за каждый установленный случай.
16. Заказчик самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные со своей деятельностью на Сайте, Интернет-платформе, в том числе за то, что его действия соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации и не нарушают права и законные интересы третьих лиц. Заказчик самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии представителей государственных органов, а также третьих лиц, связанные с его действиями на Сайте, Интернет-платформе.
17. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
18. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее качество оказания услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий Договора со стороны Заказчика.
19. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору.
20. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, полученные в ходе оказания услуг, осуществляются Заказчиком по своему усмотрению и под свою ответственность.
21. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ. ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
1. Настоящая оферта действует с даты ее заключения, которой считается дата Акцепта Оферты Заказчиком, и до даты окончания оказания Исполнителем конкретной услуги.
2. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
3. Настоящая Оферта действует на территории всех стран мира, и в интерактивной информационной сети Интернет.
4. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
5. В момент досрочного прекращения Договора доступ к материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения Договора, прекращается.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. В случае, если после оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв в текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме изображения, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику.
2. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
3. Дистанционные информационно-консультационные услуги носят исключительно рекомендательный, ознакомительный, информационно-справочный характер и не являются окончательным руководством к действию Заказчика.
4. Услуги не предполагают постановки диагноза Заказчику, определения метода рекомендуемого лечения и прогнозирования развития болезни. Услуги не предполагают оказание Заказчику медицинской помощи и (или) медицинских услуг, носят справочно-информационный характер.
5. Заказчик понимает и согласен, что Исполнитель не принимает на себя обязательств ставить (подтверждать) диагноз (делать заключение о состоянии здоровья), определять виды и методы обследования, назначать лечение (назначать препараты, выбирать тактику лечения), прогнозировать развитие болезни и эффективность выбранного метода лечения, проводить медицинское наблюдение за состоянием здоровья Заказчика.
6. Исполнитель не несет ответственности за возможный ущерб, нанесенный здоровью Заказчика, самостоятельным лечением, проводимым на основании результатов оказанных услуг, при несоблюдении рекомендаций, данных в ходе оказания услуг.
7. Исполнитель, а также третьи лица, привлеченные при необходимости Исполнителем, ни при каких обстоятельствах не оказывают Заказчику по телефону, посредством сети Интернет, медицинских услуг, платных или бесплатных, не дают советов о диагностике и лечении заболеваний, приеме лекарственных средств и т.п. Любая информация, сообщенная Заказчику по телефону, посредством сети Интернет, носит информационно-справочный характер.
8. Заказчик понимает и признает, что несоответствие результата оказания той или иной услуги результату, который Заказчик хотел получить при обращении за соответствующей услугой, само по себе не является фактом оказания услуги ненадлежащего качества.
9. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, Интернет-платформе, а также все материалы, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении Договора, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации.
10. Любая информация, доступ к которой получает Заказчик в связи с получением услуг по Договору, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
11. Приложение, являющееся неотъемлемой частью Договора:
- Приложение № 1 «Стоимость отдельных услуг, включенных в Гайд «Точечные высыпания SOS-средства», Курс «Секреты Базового ухода от врача дермато-косметолога» для расчета стоимости оказанных услуг на момент досрочного расторжения Договора».
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуального предпринимателя Лелека Валерии Викторовной
ИНН: 231213730760
ОГРНИП: 323237500501741
Адрес: 350080 г. Краснодар, ул. Уральская д.160 кв. 244
Адрес эл. почты doctor_kislota@mail.ru
Р/с 40802810600005791461
В банке АО «Тинькофф»
БИК 44525974
Приложение № 1 к публичной Оферте
Стоимость Гайда «Точечные высыпания SOS-средства»
Доступ к видео и текстовым материалам 500 рублей (пятьсот рублей)
Стоимость Курса «Секреты Базового ухода от врача дермато-косметолога»
Доступ к видео и текстовым материалам 2 500 рублей (две тысячи пятьсот рублей)
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
г. Краснодар 26.12.2023
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение индивидуального предпринимателя Лелека Валерии Викторовной ИНН: 231213730760 ОГРНИП: 323237500501741, далее именуемого «Исполнитель», по оказанию информационно-консультационных услуг физическим лицам на перечисленных ниже условиях, выразившим готовность воспользоваться услугами Исполнителя, далее именуемым «Заказчик».
2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем услуг.
3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается Сторонами).
4. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего договора на оказание информационно-консультационных услуг.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
1. В целях единого понимания настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Лелека Валерии Викторовной ИНН: 231213730760ОГРНИП: 323237500501741, предоставляющий информационно-консультационные услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.
Заказчик — физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, совершившее акцепт настоящей Оферты, либо физическое лицо в возрасте от 14 до 18 лет, совершившее акцепт настоящей Оферты с согласия законных представителей, когда такое согласие предусмотрено действующим законодательством РФ. Направляя заявку на получение услуги, Заказчик подтверждает, что является дееспособным лицом, либо, если его возраст достиг 14 лет, но не достиг 18 лет, подтверждает полученное согласие законного представителя на заключение договора. В этом случае Исполнитель оставляет за собой право запросить подтверждение согласия на заключение настоящего договора. В случае если получателем услуг (потребителем) является малолетний (физическое лицо, не достигшее возраста 14 лет), то Заказчиком будет являться законный представитель малолетнего, но услуги будут оказываться непосредственно малолетнему (потребителю). В этом случае Заказчик (законный представитель, заключивший договор) будет нести ответственность за действия малолетнего (потребителя) в рамках исполнения договора.
Оферта — настоящий документ, содержащий все договоренности Сторон в отношении предмета договора. Актуальная редакция оферты размещена в открытом доступе на сайте Исполнителя https://doctor-kislota.ru (далее – «Сайт»).
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по предварительной оплате услуги в размере 100%.
Договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее — Договор) — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление информационно-консультационных услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
«Интернет-платформа» — платформа для оказания услуг Исполнителем.
«Услуги по предоставлению доступа к материалам» — возмездное предоставление Заказчику доступа к видео и текстовым материалам по конкретной теме.
«Обратная связь» — услуги по консультированию Заказчика по применению и использованию информационных материалов в рамках курса в виде обработки заполненных дневников.
«Индивидуальный чат с Исполнителем»/ «Оперативный чат» — услуга по созданию чата между Заказчиком и Исполнителем с возможностью обсуждения тем курса.
«Курс»/ «гайд» — форма предоставления информационно-консультационных услуг, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя. Все информационные материалы, входящие в состав Курса/Гайда, являются произведениями в смысле ст. 1259 ГК РФ.
«Тариф» — неотъемлемая часть настоящего Договора, устанавливающая набор отдельных услуг, приобретаемых Заказчиком, период оказания услуг и их стоимость. Актуальная редакция описания Тарифов размещается на Сайте.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранные последним определенные услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказываемые услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
2. Наименование и состав Курса, время (продолжительность), порядок проведения, стоимость, количество мест, иные условия оказания услуг размещаются Исполнителем на Сайте.
3. Договор на оказание информационно-консультационных услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4. Курс не является профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Участие в проводимом Курсе не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.
5. В момент Акцепта настоящей Оферты Заказчик:
1. Ознакомлен с действующим у Исполнителя прейскурантом.
2. Информирован, ознакомлен и согласен с тем, что платная консультационная услуга с применением информационных технологий имеет рекомендательный характер (без постановки диагноза и назначения лечения).
3. Информирован о правилах предоставления платных консультационных услуг.
4. Уведомлен о сроках, графиках предоставления консультационных услуг с применением информационных технологий.
5. Уведомлен, что предоставление услуги ограничено предоставлением Заказчику информации и формированием навыков ее самостоятельного использования.
4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
1. Исполнитель оказывает услуги дистанционно — при помощи информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
2. Заказчик вносит указанную и зафиксированную на Сайте сумму оплаты, после чего Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к материалам Курса.
3. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.
4. Оплата вносится в размере 100% предоплаты стоимости услуг.
5. Услуги считаются оказанными:
1. В части оказания услуг по предоставлению доступа к видео и/или текстовым материалам услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме в момент получения Заказчиком возможности получить доступ к размещенным материалам. Неиспользование Заказчиком возможности получения доступа и/или всех предоставленных материалов не является основанием для уменьшения стоимости оказания Услуг по Договору.
2. В части оказания услуг по Обратной связи в виде обработки дневников услуги считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком в момент получения Заказчиком письменных комментариев в закрытом разделе Сайта/Интернет-платформы/Telegram/Watsapp либо иным способом по договоренности Сторон. В случае если Заказчик не получает услуги своевременно по собственной вине или собственному желанию, а также не выполняет требование предоставить дополнительные сведения до конца срока, установленного Исполнителем, услуги со стороны Исполнителя считаются оказанными надлежащим образом.
3. В части предоставления доступа к Индивидуальному чату с Исполнителем в рамках прохождения Курса услуги оказываются Исполнителем и принимаются Заказчиком ежедневно. Отсутствие мотивированных претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя до 24:00 часов следующего календарного дня, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг за предыдущий календарный день. Неиспользование Заказчиком возможности индивидуального общения с Исполнителем не является основанием для уменьшения стоимости оказания Услуг по Договору.
6. Исполнитель бесплатно предоставляет Заказчику доступ к общему чату (Акне чат) и безвозмездно сохраняет его после окончания Курса, что не влияет на объем и стоимость оказанных услуг.
7. Исполнитель сохраняет для Заказчика доступ к информационным материалам на срок, предусмотренный Тарифом. Доступ к материалам после окончания Курса предоставляется Исполнителем безвозмездно и не влияет на объем и стоимость оказанных услуг.
8. Обратная связь в виде обработки дневников осуществляется Исполнителем в рабочие дни( понедельник - пятница ) с 10.00 до 17.00 в течение 10 (десяти) дней с момента их получения от Заказчика. В случае, если Заказчик передает дневник в нерабочий день, то Исполнитель осуществляет обработку по нему в течение 10 (десяти) дней, следующих за нерабочим. Результат обработки оформляется Исполнителем письменно в виде комментариев в закрытом разделе Сайта/Интернет-платформы/Telegram/Watsapp либо иным способом по договоренности Сторон.
9. В Индивидуальном чате Исполнитель предоставляет ответ в течение 24 часов после публикации Заказчиком запроса.
10. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие мотивированных претензий со стороны Заказчика, направленных на электронную почту doctor_kislota@mail.ru Исполнителя, в течение 2 (двух) календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги (за исключением услуги по предоставлению доступа к Индивидуальному чату, которая принимается ежедневно) считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
11. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в Курсе без возвращения внесенной платы в случае нарушения им правил поведения (указанными нарушениями являются: разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление участников курса или спикера, отклонение от темы курса, реклама, нецензурные высказывания), а также за нарушение законодательства РФ.
12. Использование информации и материалов допускается только в личных целях и для личного использования Заказчика.
13. Стороны признают, что Курс представляет собой отдельную услугу или совокупность отдельных услуг (видеоматериалы, текстовые материалы, Обратная связь (обработка дневников), доступ к Индивидуальному чату) в зависимости от Тарифа. Оказание и приемка каждой отдельной услуги происходит отдельно и не зависит от оказания и приемки иных услуг Заказчиком.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
1. Исполнитель обязуется оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2. Исполнитель обязуется оказывать услуги в соответствии с их описанием на Сайте.
3. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки.
4. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой услуге по его требованию.
5. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменять длительность Курса и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню вступления в действие соответствующих изменений.
6. Исполнитель вправе продлить сроки проведения Курса, уведомив об этом Заказчика не позднее трех дней с момента принятия такого решения, на срок, не превышающий 30 календарных дней.
7. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку, использовать фотографии, видео (иные медиа-материалы) Заказчика, касающихся услуг или сделанных непосредственно в рамках оказания услуг. Медиа-материалы, сделанные Заказчиком или от его имени, могут использоваться только с письменного согласия Исполнителя.
8. Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг, даты и время проведения Курса, а также иные условия проведения Курса и условия настоящей Оферты. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на Сайте и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Уведомление об изменении времени и даты проведения курса, помимо размещения информации на Сайте, может быть направлено Заказчику не позднее, чем за 12 часов до мероприятия путем направления соответствующего письма на контактный e-mail или посредством телефонного звонка по указанному Заказчиком контактному номеру телефона. Уведомление об изменении иных условий дополнительно размещается на Сайте.
9. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
1. Заказчик обязуется предоставлять достоверную информацию о себе, необходимую для заполнения заявки.
2. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях (в том числе в коммерческих) информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием услуг, за исключением их личного использования.
3. Заказчик обязуется поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему возможность получения услуг.
4. Заказчик обязуется самостоятельно и своевременно знакомится с актуальной редакцией Оферты, расположенной на Сайте.
5. Заказчик обязуется оплатить услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты.
6. Заказчик обязуется не допускать третьих лиц к использованию доступного Заказчику Курса. В случае обнаружения Исполнителем факта нарушения, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченному Курсу без возврата ранее оплаченных денежных средств, удержав денежные средства как штраф за нарушение Заказчиком условий Договора.
7. Заказчик обязуется соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
8. Заказчик обязуется незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
9. Заказчик обязуется выполнять все правила участия в Курсе, отраженные в настоящей Оферте, озвученные спикером во время проведения Курса и иным способом ставшие известными Заказчику.
10. Заказчик обязуется соблюдать во время проведения Курса порядок и дисциплину как при регистрации, так и при проведении Курса, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать процессу проведения Курса. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к участию в Курсе или удалить Заказчика с площадки, на которой проводится Курс, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за Курс, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей уплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
11. Заказчик, подавая заявку на участие, тем самым подтверждает свое согласие с порядком и условиями, определяющими оказание услуг, и обязуется им следовать, а также дает согласие на обработку персональных данных.
12. Предоставляя персональные данные, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с правами и обязанностями, предусмотренными Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» и данным Договором.
13. Заказчик вправе получать услуги в рамках выбранного и оплаченного им Тарифа в соответствии с условиями настоящего Договора.
14. Заказчик вправе принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий Заказчиком, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
1. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимание характер оказываемых услуг, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора.
2. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, Стороны вправе обратиться в суд.
3. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
5. Заказчик вправе отказаться от заказанных услуг Исполнителя в любое время до момента оказания услуги.
6. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя, уплаченная Заказчиком сумма за услугу подлежит возврату Заказчику за вычетом понесенных Исполнителем до момента возврата расходов и комиссий банков. Возврат осуществляется в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.
7. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя после частичного оказания услуг, суммы, поступившие в счет оплаты, возвращаются Заказчику за вычетом стоимости уже оказанных Исполнителем услуг на момент получения от Заказчика требования о возврате и комиссий банков.
8. Стоимость отдельных услуг, входящих в состав Гайда «Точечные высыпания SOS-средства», Курса «Секреты Базового ухода от врача дермато-косметолога» определяется согласно Приложению № 1 к настоящей Оферте.
9. В случае, если возврат осуществляется за услугу, приобретенную по скидке (специальному предложению), стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком, и стоимость пересчитывается с учетом скидочной цены.
10. Все претензии по качеству оказываемых информационно-консультационных услуг должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки на электронную почту doctor_kislota@mail.ru. Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.
11. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления по форме Исполнителя, которое будет выслано Заказчику письмом по электронной почте. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. В случае возврата денежных средств на счет Заказчика в российском банке или на счет Заказчика в платежной системе, заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: jpeg, pdf). Заявление на возврат денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе.
12. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей Оферты.
13. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из настоящей Оферты, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, эпидемии, вызванные распространением вируса, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, независящие от воли Сторон, наступившие после Акцепта настоящей Оферты.
14. В случае переноса срока оказания услуг действие настоящей Оферты продлевается на срок, равный сроку переноса. При отмене услуги договорные обязательства Сторон прекращаются. В случае отмены услуги по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется возместить Заказчику уплаченные им денежные средства в полном размере.
15. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей за каждый установленный случай.
16. Заказчик самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные со своей деятельностью на Сайте, Интернет-платформе, в том числе за то, что его действия соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации и не нарушают права и законные интересы третьих лиц. Заказчик самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии представителей государственных органов, а также третьих лиц, связанные с его действиями на Сайте, Интернет-платформе.
17. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
18. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее качество оказания услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий Договора со стороны Заказчика.
19. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору.
20. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, полученные в ходе оказания услуг, осуществляются Заказчиком по своему усмотрению и под свою ответственность.
21. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ. ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
1. Настоящая оферта действует с даты ее заключения, которой считается дата Акцепта Оферты Заказчиком, и до даты окончания оказания Исполнителем конкретной услуги.
2. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
3. Настоящая Оферта действует на территории всех стран мира, и в интерактивной информационной сети Интернет.
4. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
5. В момент досрочного прекращения Договора доступ к материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения Договора, прекращается.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. В случае, если после оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв в текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме изображения, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику.
2. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
3. Дистанционные информационно-консультационные услуги носят исключительно рекомендательный, ознакомительный, информационно-справочный характер и не являются окончательным руководством к действию Заказчика.
4. Услуги не предполагают постановки диагноза Заказчику, определения метода рекомендуемого лечения и прогнозирования развития болезни. Услуги не предполагают оказание Заказчику медицинской помощи и (или) медицинских услуг, носят справочно-информационный характер.
5. Заказчик понимает и согласен, что Исполнитель не принимает на себя обязательств ставить (подтверждать) диагноз (делать заключение о состоянии здоровья), определять виды и методы обследования, назначать лечение (назначать препараты, выбирать тактику лечения), прогнозировать развитие болезни и эффективность выбранного метода лечения, проводить медицинское наблюдение за состоянием здоровья Заказчика.
6. Исполнитель не несет ответственности за возможный ущерб, нанесенный здоровью Заказчика, самостоятельным лечением, проводимым на основании результатов оказанных услуг, при несоблюдении рекомендаций, данных в ходе оказания услуг.
7. Исполнитель, а также третьи лица, привлеченные при необходимости Исполнителем, ни при каких обстоятельствах не оказывают Заказчику по телефону, посредством сети Интернет, медицинских услуг, платных или бесплатных, не дают советов о диагностике и лечении заболеваний, приеме лекарственных средств и т.п. Любая информация, сообщенная Заказчику по телефону, посредством сети Интернет, носит информационно-справочный характер.
8. Заказчик понимает и признает, что несоответствие результата оказания той или иной услуги результату, который Заказчик хотел получить при обращении за соответствующей услугой, само по себе не является фактом оказания услуги ненадлежащего качества.
9. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, Интернет-платформе, а также все материалы, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении Договора, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации.
10. Любая информация, доступ к которой получает Заказчик в связи с получением услуг по Договору, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
11. Приложение, являющееся неотъемлемой частью Договора:
- Приложение № 1 «Стоимость отдельных услуг, включенных в Гайд «Точечные высыпания SOS-средства», Курс «Секреты Базового ухода от врача дермато-косметолога» для расчета стоимости оказанных услуг на момент досрочного расторжения Договора».
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуального предпринимателя Лелека Валерии Викторовной
ИНН: 231213730760
ОГРНИП: 323237500501741
Адрес: 350080 г. Краснодар, ул. Уральская д.160 кв. 244
Адрес эл. почты doctor_kislota@mail.ru
Р/с 40802810600005791461
В банке АО «Тинькофф»
БИК 44525974
Приложение № 1 к публичной Оферте
Стоимость Гайда «Точечные высыпания SOS-средства»
Доступ к видео и текстовым материалам 500 рублей (пятьсот рублей)
Стоимость Курса «Секреты Базового ухода от врача дермато-косметолога»
Доступ к видео и текстовым материалам 2 500 рублей (две тысячи пятьсот рублей)
*Meta признана экстремистской организацией в РФ
Email: doctor_kislota@mail.ru
Разработка сайта:
По вопросам сотрудничества
© Все права защищены
Номер медицинской лицензии Л041-01137-77/00370107
ИП Лелека Валерия Викторовна
ИНН: 231213730760
ОГРНИП: 323237500501741
ИНН: 231213730760
ОГРНИП: 323237500501741
